Managed Services
Thaumazon disegna l’intero processo di soluzioni di business end-to-end ma può anche intervenire su una singola fase progettuale o gestionale a seconda delle necessità e bisogni del cliente.
Discover
Discussione ed analisi dei risultati, secondo standard oggettivi.
Assess
Analisi e Reporting approfonditi dell'infrastruttura
Plan
Elaborazione di un piano di progetto dettagliato e chiaro
Evaluate
Valutazione della soluzione e dei servizi erogati, per adeguarli ove necessario e renderli ancora più efficaci.
Build
Implementazione di soluzioni personalizzate, secondo Best Practices
Cosa Facciamo
- Supporto IT di secondo livello
- Gestione proattiva dell’infrastruttura
- Delivery nuove soluzioni
- Monitoraggio Proattivo
- Capacity Planning
- Progettazione
- Gestione dei fornitori
- Gestione Hardware Data Center e Rete
Gioco di squadra
Un team di esperti con competenze verticali, coinvolti on-demand od in maniera proattiva, e la figura di un Service Manager, responsabile del monitoraggio del livello del servizio, compongono la squadra operativa. Non c’è bisogno di altro per essere vincenti e raggiungere l’obiettivo.