Gestione della Qualità

Thaumazon è certificata UNI ENI ISO 9001:2015 a testimonianza di una assoluta attenzione alla qualità, alla sicurezza e al rispetto di protocolli rigorosi.

Ciascun progetto è seguito dalla fase inziale fino all’efficiente servizio di assistenza post-vendita, in un percorso che nasce dalla richiesta e necessità di ciascun cliente e si sviluppa attraverso un dialogo attento e continuo.

Attraverso un approccio che focalizza l’attenzione sulla soddisfazione del cliente, ci impegniamo costantemente a perseguire i seguenti obiettivi:

Inoltre, durante l’erogazione dei nostri servizi, ci impegniamo a garantire trasparenza, consultando il cliente e monitorando costantemente l’aderenza del nostro lavoro con quelli che sono i risultati attesi.

Il nostro obiettivo è quello di una soddisfazione continua del cliente, esperienza attraverso cui attingere per un costante miglioramento dei nostri processi, della gestione aziendale e della nostra reputazione sul territorio, al fine di essere sempre più competitivi, competenti e consapevoli in un mondo economico in continua evoluzione.